مرکز عملیات امنیتی (SOC)

در شبکه­ ها مکانی تحت عنوان مرکز عملیات امنیت شبکه یا (SOC(Security Operation Center ایجاد می­گردد که به عنوان هسته اصلی تامین کننده امنیت در شبکه سازمان می­باشد. این مرکز با بهره­ گیری از فناوری، افراد متخصص و روند­های کاری مختلف، قادر خواهد بود تا در مواجه با هر­گونه تهدیدات، آسیب ­پذیری­ ها و رخدادهای امنیتی بلا‌درنگ، ضمن محافظت مداوم از امنیت شبکه اقدام به شناسایی و کشف ریشه­ های حملات امنیتی نموده و دیدی بلادرنگ و جامع نسبت به وضعیت امنیتی سازمان داشته باشد. متخصصین مرکز عملیات امنیت شبکه بصورت 24 ساعته و بدون وقفه در حال پایش نقاط حساس شبکه بوده و در این راستا از فناوری­ های نرم­ افزاری و سخت ­افزاری به عنوان ابزار کاری خود بهره می‌گیرند. لازم به ذکر است که مرکز عملیات امنیت شبکه (SOC) به واسطه اطلاع رسانی­ های منسجم برای حوادث و هشدارهای امنیتی، تولید گزارشات جزیی و کلی و پاسخ­دهی به حوادث و رخدادهای امنیتی، رویکردی پیشگیرانه در جهت مدیریت ریسک‌های امنیتی دنبال می ­نماید. این مرکز با ارائه گزارشاتی در سطوح مختلف، نیازمندی­ های مربوط به فرایندهای ممیزی پایش بلا‌درنگ را برآورده نموده و ارزیابی بخشی از ریسک‌های عملیاتی را محقق می­ نماید.

بنابراین مرکز عمليات امنيت (SOC)، ديدي بلادرنگ و جامع نسبت به وضعيت امنيت شبکه سازمان ايجاد مي‌نمايد. همچنين اين مرکز، رخدادها و هشدارهای امنیتی را اولويت‌بندي کرده، دارايي‌هايي را كه از رخدادها و هشدارهای امنیتی اتفاق افتاده، متاثر شده را مشخص نموده و راهکارهاي اصلاحي و يا پيشگيرانه را پيشنهاد مي­ دهد و يا در مواردي سناریوهای از پيش تعيين شده توسط مدیر شبکه را اجرا مي‌نمايد.

اين مرکز، با ارايه گزارشاتي در سطوح مختلف، نيازمندي‌هاي مربوط به فرايندهاي مميزي و همچنين ارزيابي بخشي از ريسک‌هاي عملياتي زيرساخت شبکه را برآورده مي‌نمايد.

در واقع، مرکز عمليات امنيت شبکه، مکاني است براي جمع‌آوري اطلاعات و تجزيه تحليل آنها جهت پياده سازي استراتژي‌ هاي امنيتي همچون موارد زير :

  • جلوگيري از حملات مبتني بر شبکه

  • جلوگيري از حملات مبتني بر ميزبان

  • شناسايي و جلوگيري از حملات پيچيده و ترکيبي

  •  ايجاد ابزاري جهت به حداقل رساندن زيان و ضرر اقتصادي

  • تشخیص و رفع آسیب پذیری های امنیتی تجهیزات

تکنولوژی به کار رفته در این مرکز، سامانه مدیریت اطلاعات و رخدادهای امنیتی (SIEM) نام دارد که وظیفه ارتباط­ی بین رخدادهای امنیتی را در سراسر شبکه بر عهده دارد و گزارش بلادرنگی از آنچه در حال وقوع است را فراهم می­ آورد. بنابراین کاربران SOC توانایی مدیریت و پاسخ­گویی مناسب در مقابل حوادث احتمالی که وقوع آنها باعث به خطر افتادن سازمان می­ شوند را خواهند داشت. در مواردی که جلوگیری کامل در مقابل خطرات امکان پذیر نباشد، گزارشات بلادرنگ و جامع مرکز عملیات امنیت شبکه به کاربران و متخصصان­ امکان تشخیص حمله و کاهش خسارات آن قبل از انتشار و توزیع در شبکه را می­دهد.

در نهایت می ­توان بیان نمود که راه اندازی مرکز عملیات امنیت (SOC)، دارای مزایای بسیاری است که در زیر به برخی از آنها اشاره می­گردد :

  • مديريت و پايش امنيت تجهيزات، شبكه‌هاي ارتباطي و رايانه‌های سازمان، به صورت 365´ 7 ´ 24

  • برخورداری از مکانی متمرکز جهت رسيدگي به مشکلات امنيتي کاربران شبکه

  • مديريت و مانيتورينگ لحظه‌ اي رخدادها و تهديدات سایبری

  • جمع ­آوري و آناليز ترافيک شبکه

  • پاسخ ­دهي به مشکلات و رخدادهاي امنيتي

  • اطلاع ­رسانی­ های منسجم برای رخدادها و هشدارهای امنیتی

  • تعامل و هماهنگی کامل با بخش CSIRT سازمان

  • تولید گزارشات جزیی و کلی برای کارشناسان فنی و مدیران

  • کاهش هزينه‌هاي مديريت امنيت شبکه

در طراحی مراكز امنیت شبكه، متدولوژی‌ های مختلفی مطرح می‌باشد. با این حال پایه همه متدولوژی‌ ها براساسِ تركیب تكنولوژی، نیروی انسانی و فرآیندها در هسته فعالیت مركز امنیت شبكه می‌باشد. این فرآیندها شامل برنامه‌ریزی، طراحی، پیاده‌سازی، عملیاتی نمودن و توسعه مركز امنیت شبكه می‌باشد. لایه بعدی در طراحی مركز SOC، شامل ابزارها و معیارهایی است كه از طریق آن‌ها خدمات ارائه شده ارزیابی می‌گردند. این ابزارها و معیارها شامل چشم‌انداز، منابع، زمان، هزینه، ارتباطات و ریسك‌ های موجود در راه اندازی SOC می‌باشد.

نكته قابل‌توجه در طراحی یك SOC، انعطاف‌پذیریِ متدولوژی طراحی آن است كه به واسطه آن می‌توان برای هر یك از مشتریان مطابق سرویس‌های مورد نیازشان راه حل خاصی برای مدیریت امنیت شبكه ارائه نمود.

به طور کلی مرکز عملیات امنیت شبکه از سه جز مهم تشکیل می­شود که عبارتند از :

  • نیروی انسانی

  • فرآیندهای کاری

  • تکنولوژی SIEM

در قالب مشاور بصورت کلی موارد زیر قابل انجام است.

  • طراحی امنیت کلان برای سازمان طرح مفهومی

  • طراحی امنیت سیستمی برای رویه و روال های مرتبط

  • طراحی امنیت دفاعی در برابر تهدیدات خارجی

  • طراحی امنیت شبکه از منظر سرویس دهی به داخل و خارج از سازمان

  • جمع آوری اطلاعات سازمانی بصورت یکپارچه با رویکرد مدیریت دارایی ها

  • نیاز سنجی امنیت و شبکه از مدیریت سازمان و انطباق دهی با استاندارد ها و بهترین تجارب بین الملل

  • تعیین سطح شکاف سازمان با رویکرد امنیت حداقلی و بلوغ امنیت

  • ممیزی ریسک و تهدیدات جاری

  • طراحی تداوم کسب و کار سازمان با رویکرد سرور و سرویس های حیاتی آن

  • انجام ارزیابی امنیت محور روی سرور و سرویس های مهم

  • ارایه راهکار با توجه به خروجی ممیزی امنیت

  • پیاده سازی طرح های تایید شده مبتنی بر به روش های مرتبط

  • تامین تجهیزات و نیازمندی های زیرساختی

  • مشاوره در راهبری پارامتر های امنیت سایبری

  • آموزش OJT مبتنی بر سرویس های امنیت محور به پرسنل سازمان حین کار

  • پشتیبانی از سرویس های مورد نیاز سازمان

  • نیاز سنجی نیروی انسانی و آموزش با دو رویکرد آگاهی رسانی به کلیه پرسنل سازمان و امنیت تخصصی برای تیم فنی آن

گروه تکتاکام یکی از معدود شرکت هایی است که خدمات مربوط به مرکز عملیات امنیتی (SOC) را ارائه می نماید و تمامی مراحل کار را به صورت مستند شده در اختیار کار فرما قرار می دهد.

برای کسب اطلاعات بیشتر با ما تماس بگيرید